Cửa thép vân gỗ bảo hành bao lâu?
Cửa thép vân gỗ ngày càng được ưa chuộng trong xây dựng và nội thất hiện đại bởi sự kết hợp hoàn hảo giữa độ bền chắc của thép và vẻ đẹp sang trọng của vân gỗ. Một trong những yếu tố quan trọng khi khách hàng quyết định mua sản phẩm chính là thời gian bảo hành và chính sách hậu mãi. Vậy, cửa thép vân gỗ bảo hành bao lâu? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp chi tiết.
1. Cửa thép vân gỗ là gì?
Trước khi tìm hiểu thời gian bảo hành, hãy cùng điểm qua một số đặc điểm của cửa thép vân gỗ:
+ Chất liệu: Thép mạ kẽm, thép sơn tĩnh điện cao cấp.
+ Bề mặt vân gỗ: Công nghệ in chuyển nhiệt hiện đại, tinh xảo, tạo vẻ đẹp sang trọng như cửa gỗ thật.
+ Độ bền cao: Khả năng chịu lực, chống cháy, chống ăn mòn tốt. Thích hợp lắp đặt cho cửa chính, cửa ban công, cửa phòng.
2. Cửa thép vân gỗ bảo hành bao lâu?
Thời gian bảo hành cửa thép vân gỗ phụ thuộc vào từng nhà sản xuất và đơn vị phân phối, tuy nhiên nhìn chung sẽ dao động từ:
+ 12 tháng đến 36 tháng đối với phần cửa
+ 6 tháng đến 24 tháng đối với phụ kiện đi kèm (bản lề, chốt, khóa…)
Tại thương hiệu uy tín như Kingdoor, thời gian bảo hành tiêu chuẩn như sau:
✅ Bảo hành cửa: 3 năm (5 năm đối với dòng cửa Classic)
✅ Bảo hành phụ kiện: 12 tháng
✅ Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời sản phẩm.
> Chi tiết: Cấu tạo cửa thép vân gỗ
3. Điều kiện bảo hành cửa thép vân gỗ
Để được áp dụng chính sách bảo hành, khách hàng cần đảm bảo những điều kiện sau:
✅ Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và có đầy đủ hóa đơn chứng từ.
✅ Cửa bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất: bong tróc sơn, vênh khung, hỏng hóc phụ kiện không do va đập.
Không áp dụng bảo hành trong các trường hợp:
❌ Lỗi do người sử dụng: tác động mạnh, dùng hóa chất tẩy rửa không phù hợp.
❌ Sản phẩm bị thay đổi cấu trúc, lắp đặt sai kỹ thuật từ bên thứ ba.
❌ Cửa bị hư hại do thiên tai, cháy nổ, ngập nước…
4. Quy trình bảo hành cửa thép vân gỗ
Quy trình bảo hành tại các đơn vị chuyên nghiệp thường diễn ra như sau:
+ Tiếp nhận thông tin khách hàng qua hotline, Zalo, email hoặc trực tiếp tại showroom.
+ Kiểm tra tình trạng sản phẩm và xác định nguyên nhân hư hỏng.
+ Xử lý bảo hành trong vòng 3–7 ngày làm việc tùy mức độ.
+ Bàn giao lại cho khách hàng và hướng dẫn sử dụng đúng kỹ thuật.
5. Cách kéo dài tuổi thọ và hạn chế lỗi ngoài bảo hành
Để cửa thép vân gỗ luôn hoạt động ổn định và giữ được vẻ đẹp như mới, bạn nên lưu ý:
+ Vệ sinh định kỳ bằng khăn ẩm, tránh dùng hóa chất mạnh.
+ Kiểm tra định kỳ phụ kiện (bản lề, chốt khóa) và tra dầu nếu cần.
+ Hạn chế để cửa tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng gay gắt hoặc nước mưa quá nhiều nếu không có mái che.
+ Đóng mở nhẹ nhàng, tránh dùng lực mạnh gây cong vênh khung cửa.
6. Lưu ý khi chọn mua cửa thép vân gỗ
Để đảm bảo nhận được chính sách bảo hành rõ ràng, bạn nên:
+ Mua hàng từ đơn vị uy tín có showroom, website, thông tin minh bạch.
+ Yêu cầu cung cấp hợp đồng và phiếu bảo hành ghi rõ thời hạn và điều kiện.
+ Ưu tiên sản phẩm có tem chống hàng giả, nhãn mác rõ ràng.
7. Mua cửa thép vân gỗ cao cấp ở đâu uy tín?
Khi lựa chọn cửa, bạn nên tìm đến các đơn vị chuyên cung cấp và thi công cửa chính hãng, có bảo hành rõ ràng, đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp. Một trong những thương hiệu được khách hàng đánh giá cao hiện nay là KINGDOOR – chuyên phân phối cửa thép vân gỗ cao cấp trên toàn quốc, với đa dạng mẫu mã và chính sách hỗ trợ lắp đặt tận nơi.
- ● ☎ Hotline: 028 362 03082 – 0902.492.538
- ● Email: cskh.kingdoor@gmail.com
- ● Trụ sở: 602 Kinh Dương Vương, P. An Lạc, Q. Bình Tân, Tp. Hồ Chí Minh.
- ● Fanpage: Cửa gỗ – Cửa nhựa – Cửa chống cháy KingDoor
- ● CN1 Kingdoor Thủ Đức : 639 Quốc Lộ 13, P. Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
- ● CN2 Kingdoor Thủ Đức : 235 Quốc Lộ 1K, P. Linh Xuân, TP. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
- ● CN3 Kingdoor Quận 2 : 671 Nguyễn Duy Trinh, P. Bình Trưng Đông, Quận 2, Tp. Hồ Chí Minh.
- ● CN4 Kingdoor Hóc Môn : 10/1F Tô Ký, ấp Tam Đông, Thới Tam Thôn, Hóc Môn, Tp. Hồ Chí Minh.
- ● CN5 Kingdoor Nha Trang : 489 Đường 23/10, Vĩnh Hiệp , Nha Trang, Khánh Hòa.